“以前有些住戶把自家的雜物隨意堆放到公共區域，影響了我們的日常出行，現在有了物業托管服務，這些問題都解決了，每次出門看到過道、門口都是整齊、干凈的，心情也好了。”住在紫街辦家屬樓的史珂女士說道。
讓住戶們夸贊不已的物業托管是留壩縣針對無物業管理、無主管單位、無人防物防“三無小區”環境衛生臟亂差突出問題而開展的一項新探索。由紫柏街道辦事處組建掛牌成立了環境衛生管理中心，負責指導、協調和督促加強縣城區域內單位家屬樓環境衛生管理，托管城區內沒有物業的小區管理工作。對于物業托管的家屬樓按照10元/月/戶的標準收取保潔托管費，并向人社局申請公益性服務崗位，用以保障各樓棟保潔員的工資，這樣有效消除衛生死角，加強了城區環境衛生管理。
同樣受益的不止有小區住戶，還有負責家屬樓的保潔員。“活兒不太不重，一個月能領1800元的工資，我挺愿意干的。”保潔員趙曉英告訴記者。她是城關社區的一名低收入群眾，當得知要聘請家屬樓保潔員時，她第一時間找到負責人，爭取到此次機會，日常工作是負責10個家屬院樓棟的衛生清理工作，每周對樓梯樓道、院內環境衛生進行清理打掃2次，不僅自己的居住環境得到改善，家庭收入也得到了提高。
“目前我們主要采取單位組織自管或收取物業托管費兩種模式，后期將引導各小區成立業主委員會或物業管理小組，通過引入物業公司服務達到市場化運作的目標。預計10月底，城區內家屬樓、商品樓將全部落實管理，實現監管范圍全覆蓋，由社區網格員和保潔員加強衛生監管。”紫柏街道辦黨工委書記范澄告訴記者，聘請保潔員時優先考慮家庭困難群眾，這樣不僅改善了小區環境，也為困難群眾提供就業崗位。
據了解，目前留壩城區共有三無小區樓棟104棟、住戶1652戶，前期各單位通過與居民商議家屬樓管理模式，已有28棟家屬樓實現了自管，60棟家屬樓實行了物業托管。